Il viaggio sulla Via Silente inizia dal suggestivo Palazzo ReSilente, un palazzo unico nel suo genere, situato al centro di Velina e che offre un'accoglienza speciale per tutti gli amanti del viaggio. Palazzo ReSilente dispone di un Ostello con 20 posti letto, con una camerata da 12 posti e due stanze più piccole rispettivamente da 6 e 2 posti; ma Palazzo ReSilente è molto di più di un semplice ostello. È anche sede del bike club, luogo di ritrovo per viaggiatori in bici e non solo, con una ricca libreria di viaggio in cui perdersi tra le pagine di storie e avventure di ogni angolo del mondo. Della medesima struttura fa parte l'Infopoint della Via Silente. Qui ci si può registrare sul percorso, ricevere preziose informazioni e materiale informativo per pianificare il viaggio in modo ottimale. Il Silente Lab, situato nel palazzo ReSilente, è uno spazio polivalente, ideale per ospitare una varietà di esperienze.
Il paese di partenza della Via Silente offre anche altre soluzioni di alloggio i cui riferimenti si possono ritrovare, insieme a quelli di tutte le altre strutture della rete di accoglienza